A contabilidade digital reflete a otimização dos serviços contábeis por meio de ferramentas de inteligência artificial, agregando conceitos como a automação e análise de dados de forma analítica.
Vale ressaltar que, agregar a tecnologia à profissão não é substituir pessoas por robôs, mas gerar valor aos serviços do profissional. Deve-se entender que, a era digital não pode ser vista como uma ameaça, mas sim como um universo de oportunidades para as profissões.
Face ao exposto, pode-se definir contabilidade digital como a forma de representação das informações contábeis e a criação de dados que podem ser manipulados através da inteligência artificial para gerar comunicação analítica com seus usuários, visando aumentar a eficácia e melhor as conexões entre profissional e cliente.
Destaca-se que, a contabilidade digital tem como protagonismo o profissional contábil e a consultoria, razão pela qual as conexões são melhoradas, além de permitir a longevidade das relações. No entanto, é necessária uma profunda mudança cultural para que de fato a contabilidade digital possa em sua essência ser uma ferramenta de geração de valor. Sabe-se que a produtividade é aumentada em função da automatização das rotinas o que permite também o crescimento das empresas contábeis, tendo em vista que os gestores de empresas contábeis dedicam mais tempo às questões estratégicas.
Portanto, é inegável as vantagens que a contabilidade digital pode gerar de oportunidades. Sendo assim, o aumento da produtividade com o auxílio de ferramentas automatizadas que processam dados em segundos, evita as falhas humanas, além de produzir mais e com maior qualidade. Também, facilita o acesso às informações, propiciando o acesso em tempo real o que permite uma conexão tempestiva no processo de tomada de decisão, além de permitir acesso a qualquer tempo e de qualquer lugar. Dessa forma, consequentemente há um aumento na qualidade do atendimento ao cliente, gerando valor para os serviços contábeis, tendo em vista que o resultado entregue ao cliente é de alto nível dada às exigências das empresas digitais.
Ainda como vantagens, não se pode esquecer que a gestão de documentos é facilitada, onde a troca de documentos é online e as falhas de comunicação são mitigadas. Dessa forma, gera mais segurança porque a contabilidade digital apresenta recursos para proteção de dados sensíveis, além de inibir a perda de dados e informações. Portanto, as vantagens contribuem para robotização de rotinas que demandam horas de trabalhos manuais, o que permite vislumbrar o crescimento das empresas de serviços contábeis pelo fato de permitir ampliar a sua capacidade de atendimento com aumento do nível de qualidade, tendo em vista que a inteligência artificial propicia a mitigação de falhas humanas.
No entanto, a inteligência artificial não pode substituir as relações humanas, principalmente porque esta deve ser utilizada de forma personalizada ao perfil de cada cliente, além do que o contato físico gera segurança e longevidade nas relações.
